POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad de Bestmarket LTD
Última actualización: mayo de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo Bestmarket LTD ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en getdoodlebox.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros de otra manera (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

Cómo recopilamos y usamos su información personal

Recopilamos información personal de varias fuentes, según cómo interactúe con nosotros.

Utilizamos esta información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros Servicios
  • Procesar pedidos y pagos
  • Comunicarnos con usted
  • Prevenir el fraude
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Ofrecer marketing y publicidad

Qué información personal recopilamos

Información que usted proporciona directamente

  • Nombre
  • Dirección de facturación y envío
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Detalles de confirmación de pago
  • Datos de inicio de sesión de la cuenta (si corresponde)
  • Mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte

Información recopilada automáticamente

Recopilamos ciertos datos automáticamente a través de cookies y herramientas de seguimiento:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información del dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Comportamiento de interacción

(“Datos de uso”)

Información de terceros

Podemos recibir información de:

  • Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)
  • Procesadores de pago
  • Socios publicitarios (Meta, Google)
  • Herramientas de análisis

Cómo usamos su información personal

Usamos sus datos para:

1. Proporcionar productos y servicios

  • Procesar pedidos
  • Gestionar envíos y entregas
  • Administrar cuentas
  • Proporcionar soporte

2. Marketing y publicidad

  • Enviar correos electrónicos promocionales (si se optó por recibirlos)
  • Mostrar anuncios relevantes en plataformas como Meta y Google

3. Seguridad y prevención de fraude

  • Detectar actividad sospechosa
  • Proteger nuestro negocio y usuarios

4. Comunicación

  • Responder a consultas
  • Enviar actualizaciones de pedidos

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar el rendimiento del sitio
  • Comprender el comportamiento del usuario
  • Personalizar la publicidad

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Más información: https://www.shopify.com/legal/cookies

Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información con:

  • Shopify (plataforma de la tienda)
  • Proveedores de pago
  • Transportistas
  • Socios de marketing y análisis (Meta, Google)
  • Proveedores de TI y alojamiento

También podemos divulgar información:

  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger derechos y prevenir el fraude

Publicidad e intercambio de datos

Podemos compartir ciertos datos con socios publicitarios para mejorar la segmentación y el rendimiento.

Esto incluye:

  • Identificadores (correo electrónico, datos del dispositivo)
  • Comportamiento de compra
  • Actividad del sitio web

Puede optar por no recibir anuncios personalizados a través de:

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Datos de niños

Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 16 años.

No recopilamos datos de niños a sabiendas.

Seguridad y retención de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables, pero ningún sistema es completamente seguro.

Retenemos su información el tiempo que sea necesario para:

  • Proporcionar servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas

Sus derechos (Reino Unido / GDPR)

Puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos
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Contacto

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